Jak zruším své konto?

Svůj Gopass účet smažete po přihlášení v části „Můj Gopass“ › „Nastavení profilu“ › „Bezpečnost“:

  • Klikněte na „Smazat účet“, přečtěte si, co smazání obnáší, potvrďte souhlas a klikněte na „Ano, smazat účet“.
  • Na váš e-mail pošleme potvrzovací odkaz (platí 24 hodin); účet se smaže až po kliknutí na něj.

Smazání je nevratné: přijdete o osobní údaje, historii objednávek i celý zůstatek goX cashbacku a vaše Gopass karta se zablokuje. Pokud máte na účtu zakoupený goX kredit, účet smazat nelze, dokud kredit neutratíte nebo dokud vám ho zákaznická podpora nevyplatí; smazat ho nelze ani tehdy, když vám ještě vracíme peníze za zrušenou objednávku.

Nenašli jste, co jste hledali?

Zanechte nám zprávu a my vás budeme kontaktovat, jakmile to bude možné.

Potřebujete podat reklamaci?

Každou reklamaci vyřídíme do 30 dnů a o výsledku vás budeme informovat e-mailem.