Ve kterých případech musím po příjezdu do střediska nejdřív navštívit obslužné místo a kdy mohu jít rovnou na lanovku?
Pokud jste si produkt zakoupili online a při nákupu jste už měli čipovou Gopass kartu přiřazenou na svém kontě, můžete jít rovnou na lanovku (v případě slovenských, českých a polských středisek a nákupu lístků pro pěší turisty použijete pro průchod turniketem QR kód, který Vám pošleme v potvrzení o nákupu). Pokud Gopass kartu nemáte, ale pro využití zakoupeného produktu je nezbytná (skipasy, lístky na lanovky pro pěší turisty do rakouských středisek), navštivte Klientské centrum, případně pokladnu v příslušném středisku. V případě rezortních balíčků poskytovaných hotely společnosti TMR, a.s., Vám poskytne čipovou kartu hotelová recepce.
Nenašli jste, co jste hledali?
Zanechte nám zprávu a my vás budeme kontaktovat, jakmile to bude možné.
Potřebujete podat reklamaci?
Každou reklamaci vyřídíme do 30 dnů a o výsledku vás budeme informovat e-mailem.