In welchen Fällen muss ich nach der Ankunft ins Gebiet erst eine Kundeneinrichtung besuchen und wann kann ich direkt zu Seilbahnen gehen?
Wenn Sie das Produkt online gekauft haben und Ihrem Konto zum Zeitpunkt des Kaufs bereits eine Gopass-Chipkarte zugewiesen war, können Sie direkt zur Seilbahn fahren (im Falle von slowakischen, tschechischen und polnischen Resorts und dem Kauf von Seilbahntickets für Wanderer verwenden Sie den QR-Code, der Ihnen in der Kaufbestätigung gesendet wurde, um durch das Drehkreuz zu gehen). Wenn Sie keine Gopass-Karte haben, aber das gekaufte Produkt (Skipässe, Seilbahntickets für Wanderer in österreichische Resorts) verwenden müssen, besuchen Sie das Kundencenter oder das Ticketbüro im entsprechenden Resort. Im Falle von Resortpaketen, die von TMR, a.s. Hotels zur Verfügung gestellt werden, stellt Ihnen die Hotelrezeption eine Chipkarte zur Verfügung.
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