Was soll ich machen, wenn ich ins Gebiet komme, aber meine Gopass-Karte zu Hause vergessen habe?
Wenn Sie in den Wasserpark gehen und Ihre Gopass-Karte vergessen haben, können Sie die digitale Karte in Ihrem Profil unter „Gopass-Karte“ herunterladen und diese am Eingang nachweisen oder die Kaufbestätigung verwenden, die wir Ihnen nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail gesendet haben. In den Skigebieten ist es notwendig, eine Gopass-Chipkarte bei sich zu haben, um die Drehkreuze zu passieren. Wenn Sie die Chipkarte jedoch vergessen haben, können Sie einen Ersatzträger an der Kasse gegen eine Gebühr von 5 EUR/25 PLN/150 CZK (3 EUR/15 PLN/75 CZK pro Karte und 3 EUR/15 PLN/100 CZK für das Nachladen des Skipasses/Tickets) ausstellen lassen. Wenn Sie ein Seilbahnticket für Wanderer zu den slowakischen Bergresorts gekauft haben, können Sie ein Drehkreuz mit einem QR-Code passieren, den Sie nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail erhalten haben.
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