Was soll ich machen, wenn ich meine Karte verloren oder beschädigt habe, oder sie missbraucht wurde?
Sie können Ihre Gopass-Karte direkt in Ihrem Profil in der Sektion Gopass-Karten – Verlorene Karte oder unter der Gopass-Infoline 0850 122 155 und der internationalen Kundennummer +421 220 510 448 sperren. Dann können Sie eine neue Chipkarte gegen Gebühr in einem unserer Resorts abholen, die Sie Ihrem Gopass-Konto in der Sektion „Gopass-Karten“ zuweisen können. Bei Bedarf helfen Ihnen unsere hilfsbereiten Mitarbeiter bei der Kartenvergabe. Bewahren Sie Ihre Gopass-Karte sicher auf. Bei Verlust und anschließendem Missbrauch haftet TMR nicht für Schäden, die im Zusammenhang mit dem Verlust der Gopass-Karte entstehen. Jede Gopass-Karte ist personalisiert und nicht übertragbar.
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