Mi van, ha nem találom a vásárlásomat az előzményekben?

Ha nem találja vásárlását, először győződjön meg arról, hogy az sikeresen végbement – vagyis kapott visszaigazoló e-mailt, és az összeget levonták bankszámlájáról vagy goX wallet egyenlegéből. Ha ez teljesül, ellenőrizze, hogy a vásárlás helyes dátumára keres-e. Ha minden adat helyes, és vásárlását mégsem találja, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal e-mailben: info@gopass.sk (SK), info@gopass.cz (CZ), info@gopass.pl (PL) vagy info@gopass.at (AT).