Naszym priorytetem jest ciągłe doskonalenie usług dla klientów. Po dokładnej analizie i otrzymaniu opinii od klientów zdecydowaliśmy się przejść na program Gopass Cashback, który oferuje większą elastyczność i łatwiejsze korzystanie ze zniżek i przywilejów. Wierzymy, że nowy system przyniesie Ci więcej przeżyć i benefitów z zakupów.

Nasz dotychczasowy system punktów Gopass zostanie zastąpiony nowym, bardziej atrakcyjnym systemem lojalnościowym - Gopass Cashback. Punkty Gopass zostaną wycofane z dniem 31.10.2024 r.

Gopass Cashback to prosty i przejrzysty system lojalnościowy. Za każdy dokonany zakup odzyskasz procent wartości zakupu w formie doładowania, a środki możesz wykorzystać przy kolejnym zakupie. System ten znacznie ułatwia wykorzystanie zgromadzonych środków na zakup produktów i przeżyć.

W portfelu goX zobaczysz swoje całkowite saldo goX. Saldo goX składa się z cashbacku goX i doładowania goX i działa jako wewnętrzny środek płatniczy Gopass, którego możesz użyć do zakupu kolejnych produktów i usług.  

Cashback goX otrzymasz następnego dnia po skorzystaniu z produktu, zgodnie z aktualnym poziomem cashbacku, na którym się znajdujesz. Dlaczego dopiero następnego dnia po skorzystaniu z produktu? Po prostu dlatego, że nadal chcemy zachować możliwość anulowania produktów i usług online, co nie byłoby możliwe po przypisaniu cashbacku. Cashback za wszystkie zakupy posiłków lub produktów w sklepach Motion zostanie przypisany na konto goX następnego dnia po dokonaniu zakupu, w oparciu o aktualny poziom cashbacku, w którym się znajdujesz.

Cashbacku goX NIE OTRZYMASZ, jeśli zarezerwujesz zakwaterowanie za pośrednictwem innych portali niż gopass.travel lub tmrhotels.com, a także nie otrzymasz go za zakup produktów i usług do ośrodków partnerów zewnętrznych (ośrodków spoza holdingu Tatry Mountain Resorts). Jeśli podczas dokonywania zakupu nie zidentyfikujesz się za pomocą konta/karty Gopass, cashback goX również nie zostanie przyznany. Za zakupy bez identyfikacji, nie będzie możliwe otrzymanie cashbacku goX. Wyprzedaże i zniżki w naszych sklepach również nie podlegają przyznaniu cashbacku goX.

Z cashbacku goX można skorzystać przy zakupie usług do wybranych ośrodków za pośrednictwem programu Gopass (sprzedaż online) lub przy płatności w wybranych punktach sprzedaży (sprzedaż offline). Wybrane punkty, w których można skorzystać z cashbacku goX, będą oznaczone naklejką.

Istnieje 5 poziomów. Poziom 1: START 1,5% do cashbacku goX (0€ - 100€); Poziom 2: BRONZE 2% do cashbacku goX (101€ - 600€); Poziom 3: SILVER 3% do cashbacku goX (601€ - 2 500€); Poziom 4: GOLD 4% do cashbacku goX (2 501€ - 10 000€); Poziom 5: PLATINUM 5% do cashbacku goX (10 001€ i więcej). Do danego poziomu zostaniesz zakwalifikowany na podstawie całkowitych wydatków (zakupów).