Do czego potrzebne jest zdjęcie na moim koncie? Czy można je zmienić?

Przed zakupem produktów sezonowych klienci są proszeni o przesłanie zdjęcia osoby, dla której dokonują zakupu. Wynika to z faktu, że produkty te są imienne i nieprzenoszalne.
Jeśli chcesz zaktualizować zdjęcie już przesłane do konta Gopass, w przypadku głównego posiadacza konta możesz to zrobić w strefie osobistej w Ustawieniach profilu. Aby zaktualizować zdjęcie członka rodziny, przejdź do sekcji Karty Gopass. Przy wybranej osobie kliknij trzy kropki w prawym rogu i wybierz Zmień zdjęcie. System poprosi cię o przesłanie nowego zdjęcia profilowego. Następnie wyślij prośbę o zmianę do zatwierdzenia. Zatwierdzenie trwa zazwyczaj kilka dni roboczych.

Nie znalazłeś tego, czego szukałeś?

Zostaw nam wiadomość, a skontaktujemy się z Tobą najszybciej, jak to możliwe.

Chcesz złożyć reklamację?

Każdą reklamację rozpatrzymy w ciągu 30 dni i poinformujemy Cię o wyniku e-mailem.