Co jeśli nie mogę znaleźć moich zakupów w historii?
Jeśli nie możesz odnaleźć swojego zakupu, w pierwszej kolejności upewnij się, że został on prawidłowo zakończony – czyli otrzymałeś potwierdzenie e-mailem, a środki zostały pobrane z twojego konta bankowego lub z goX wallet. Jeśli tak, sprawdź, czy wyszukujesz właściwą datę dokonania zakupu. Jeżeli wszystkie dane są prawidłowe, a mimo to nie możesz odnaleźć zakupu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem e-mail info@gopass.sk (SK), info@gopass.cz (CZ), info@gopass.pl (PL) lub info@gopass.at (AT).
Nie znalazłeś tego, czego szukałeś?
Zostaw nam wiadomość, a skontaktujemy się z Tobą najszybciej, jak to możliwe.
Chcesz złożyć reklamację?
Każdą reklamację rozpatrzymy w ciągu 30 dni i poinformujemy Cię o wyniku e-mailem.