Co powinienem zrobić, jeśli przyjechałem do ośrodka, ale zapomniałem karty Gopass?
Jeśli wybierasz się do parku wodnego i zapomniałeś swojej karty Gopass, możesz pobrać kartę cyfrową w swoim profilu w zakładce Karty Gopass i pokazać ją przy wejściu lub skorzystać z potwierdzenia zakupu, które wysłaliśmy e-mailem po pomyślnie uregulowanej płatności za wstęp. W ośrodkach narciarskich, aby przejść przez bramkę obrotową konieczne jest posiadanie przy sobie karty chipowej Gopass. Jeśli jej zapomniałeś, możesz poprosić w kasie o wydanie zastępczego nośnika za opłatą 5 €/25 PLN/150 CZK (3 €/15 PLN/75 CZK za kartę i 3 €/15 PLN/100 CZK za ponowne doładowanie karnetu/biletu). Jeśli kupiłeś bilet na kolejkę linową do słowackich ośrodków dla turystów pieszych, możesz przejść przez bramkę obrotową z kodem QR, który otrzymałeś e-mailem po dokonaniu płatności.
Nie znalazłeś tego, czego szukałeś?
Zostaw nam wiadomość, a skontaktujemy się z Tobą najszybciej, jak to możliwe.
Chcesz złożyć reklamację?
Każdą reklamację rozpatrzymy w ciągu 30 dni i poinformujemy Cię o wyniku e-mailem.