Vďaka Gopass Cashbacku zlacňujeme a vy ušetríte ešte viac ako predtým!
Za nákupy vám od 1.11.2024 vrátime podľa úrovne 1,5 - 5% hodnoty nákupu do goX cashbacku
V novom vernostnom programe Gopass Cashback už nebudete zbierať body, ale získavať goX. GoX bude slúžiť ako interné Gopassové platidlo, ktoré môžete využiť na nákup ďalších produktov a služieb ponúkaných obchodnými partnermi programu Gopass. Do príslušnej cashback úrovne budete zaradení podľa hodnoty vašich celkových doterajších nákupov v Gopasse. S každým nákupom sa vaša výška útraty zvyšuje, čo vám môže pomôcť dostať sa do vyššej úrovne s vyšším cashbackom. Odteraz bude ešte dôležitejšie sa pri nakupovaní identifikovať prostredníctvom svojho Gopassu, aby sme vedeli na ktorý účet goX cashback pripisovať.
5 cashbackových úrovní
*Predpokladaný konverzný pomer pre prepočet nákupov do celkovej € útraty: 1€ = 4.5 Zł | 25 Kč
START 1,5%
Celková útrata do
100 €
450 Zł
2.500 Kč
100 €
450 Zł
2.500 Kč
BRONZE 2,0%
Celková útrata
101-600 €
451-2.700 Zł
2.501-15.000 Kč
101-600 €
451-2.700 Zł
2.501-15.000 Kč
SILVER 3,0%
Celková útrata
601-2.500 €
2.701-11.250 Zł
15.001-62.500 Kč
601-2.500 €
2.701-11.250 Zł
15.001-62.500 Kč
GOLD 4,0%
Celková útrata
2.501-10.000 €
11.251-45.000 Zł
62.501-250.000 Kč
2.501-10.000 €
11.251-45.000 Zł
62.501-250.000 Kč
PLATINUM 5,0%
Celková útrata nad
10.001 €
45.001 Zł
250.001 Kč
10.001 €
45.001 Zł
250.001 Kč
Ako a kedy získam goX cashback?
Nákup online produktu cez web alebo Gopass Applikáciu
GoX cashback získate po využití produktu hneď na druhý deň podľa aktuálnej cashback úrovne, v ktorej sa nachádzate. Prečo až na druhý deň po využití produktu? Jednoducho preto, že stále chceme pre vás zachovať možnosť online stornovania produktov a služieb, ktorý by po pripísaní cashbacku nebol možný.
Nákup občerstvenia alebo produktov v obchodoch Motion v stredisku
Cashback za všetky nákupy občerstvenia alebo produktov v obchodoch Motion vám do goX pripíšeme na druhý deň po nákupe, podľa aktuálnej Cashback úrovne v ktorej sa nachádzate.
Nákup pobytu cez Gopass alebo tmrhotels
Pri nákupe ubytovania cez Gopass alebo TMR hotels a po prihlásení sa do vášho Gopass konta dostávate goX cashback hneď dvakrát. GoX cashback vo výške 5% z ceny pobytu vám bude pripísaný deň po check-ine. Ďalší goX cashback vo výške 1,5-5% podľa vašej úrovne vám bude pripísaný za pobyt, vybrané produkty a služby ktoré ste si počas pobytu zakúpili deň po check-oute. Takto počas pobytu ušetríte ešte viac ako doteraz.
Príklad: Kúpite si cez Gopass pobyt v hodnote 1.000 €
Deň po check-ine Vám pripíšeme 5% zo zaplatenej sumy, teda 50€ do goX cashbacku. Pokiaľ si počas Vášho pobytu doprajete ďalšie služby, ako napríklad drinky a masáž v hodnote 100€, deň po checkoute Vám pripíšeme ďalší goX cashback podľa Vašej úrovne. Ak budete napríklad v úrovni gold s 4% goX cashbackom, za útratu 1100€ (pobyt a služby) Vám pripíšeme do goX cashbacku 44€. Celkovo teda získate až 94€ do goX cashbacku.
Kedy NEZÍSKAM Cashback?
Casback NEZÍSKATE za nákupy bez identifikácie svojím Gopass kontom/kartou a to ani spätne. Cashback nezískate ani v prípade, že si rezervujete ubytovanie cez iné portály ako gopass.travel alebo tmrhotels.com v prípade, že sa pri nákupe cez TMR Hotels neidentifikujete prihlásením do Gopass konta.
Výhody Gopass Cashbacku
| Gopass Cashback | Gopass body | |
|---|---|---|
| Rýchle využitie, ihneď po prípise do goX peňaženky | ✔ | ❌ |
| Flexibilné využitie, namiesto konkrétnych bodových ponúk | ✔ | ❌ |
| Prehľadný lojalitný program | ✔ | ❌ |
| Väčšia odmena pre verných klientov | ✔ | ❌ |
Čo sa stane s mojimi aktuálnymi Gopass bodmi po 31.10.2024?
Všetky body, ktoré ste nazbierali v starom bodovom vernostnom programe, odporúčame využiť do 31.10.2024. Po 31.10.2024 body exspirujú a nebude možné ich dalej využiť na nákup produktov a zážitkov.
Kde minúť svoje Gopass body?
1. Letné produkty alebo vouchre na skipasy
2. Zľava na ubytovanie za Gopass body cez TMR hotels
Získajte zľavu až do výšky 200€ vďaka Gopass bodom. Pri výbere hotela v nákupnom procese vyberte koľko Gopass bodov chcete použiť na zľavu na ubytovanie cez www.tmrhotels.com
Vodné parky - jeseň
Maximálna zľava pri využití pobytu od 1.9. do 31.10.2024
200 €
/ 4000 bodov
Zľava 200€ za 4000 bodov (min. objednávka 1000€)
Zľava 100€ za 2000 bodov ( min. objednávka 500€ )
Zľava 50€ za 1000 bodov ( min. objednávka 300€ )
Zľava 40€ za 800 bodov ( min. objednávka 250€ )
Vysoké a Nízke Tatry
Maximálna zľava pri využití pobytu od 1.7. do 31.10.2024
200 €
/ 4000 bodov
Zľava 200€ za 4000 bodov (min. objednávka 1000€)
Zľava 100€ za 2000 bodov ( min. objednávka 500€ )
Zľava 50€ za 1000 bodov ( min. objednávka 300€ )
Zľava 40€ za 800 bodov ( min. objednávka 250€ )
3. Súťaž za 100 Gopass bodov
V prípade, že máte v Gopass konte menší počet bodov, môžete si zakúpiť súťažný žreb a vyhrať zaujímavé ceny ako lístky na lanovky, skipasy, Gopass SKI sezónku alebo ubytovanie v TMR hotels.
Zistiť viac
Na čo všetko sa pripraviť?
Nazbierané Gopass body môžu klienti využiť na letné, zimné alebo sezónne produkty, ktoré môžu nakúpiť nielen pre seba, ale aj pre svoju rodinu, blízkych alebo kamarátov.
Do 31.10.2024 bodové ponuky
K dispozícii bodová a kombinovaná ponuka (body + €) na vybrané letné, zimné a sezónne produkty v TMR strediskách. Niektoré produkty je možné využiť ihneď. Zimné produkty je možné zakúpiť teraz ako voucher a následne počas zimy je potrebné aktivovať na konkrétny deň návštevy.
Do 31.10.2024 - Súťaž za Gopass body o zaujímavé ceny
Máte málo bodov na svojom Gopass konte? Zakúpte si súťažný žreb za Gopass body a vyhrajte skvelé ceny, ako sú lístky na lanovky, vstupy do vodných parkov alebo pobyty v hoteloch a strediskách TMR.
Do 31.10.2024 - Zľava na ubytovanie
Získajte zľavu až do výšky 200€ vďaka Gopass bodom. Pri výbere hotela v nákupnom procese vyberte koľko Gopass bodov chcete použiť na zľavu na ubytovanie cez www.tmrhotels.com. Viac informácii o využití Gopass bodov pre ubytovanie nájdete nižšie.
31.10.2024 zrušenie Gopass bodov
Po tomto termíne budú nevyčerpané Gopass body zrušené a nebude možné ich ďalej využívať.
Od 1.11.2024 - Gopass Cashback
Klientov podľa ich historických nákupov zaradíme do 5 úrovní, kde každá úroveň bude mať iné % cashbacku.
Otázky a odpovede
Tešíme sa na vašu priazeň aj v novom vernostnom programe Gopass Cashback a veríme, že vám prinesie ešte viac výhod a spokojnosti s našimi službami.
Našou prioritou je neustále zlepšovať zákaznícku skúsenosť. Po dôkladnej
analýze a vašich spätných väzbách sme sa rozhodli prejsť na Gopass Cashback program, ktorý
ponúka väčšiu flexibilitu a jednoduchšie využívanie zliav a výhod. Veríme, že tento nový
systém vám prinesie viac zážitkov a benefitov za vaše nákupy.
Náš existujúci program Gopass bodov bude nahradený novým, atraktívnejším
vernostným programom Gopass Cashback. Dňa 31.10.2024 dôjde k zrušeniu Gopass bodov. Od
1.11.2024 začne platiť nový vernostný program Gopass Cashback.
Gopass Cashback je jednoduchý a transparentný program odmeňovania za
lojalitu. Za každý nákup získate určité percento z hodnoty nákupu späť vo forme goX
cashbacku, podľa úrovne, v ktorej sa nachádzate a ktorý môžete použiť na budúce nákupy.
Tento systém vám umožní oveľa jednoduchšie využiť nazbieraný goX cashback na nákup produktov
a zážitkov.
V goX peňaženke uvidíte váš celkový zostatok goX. Zostatok goX sa skladá
z goX cashbacku a goX kreditu a funguje ako interné Gopassové platidlo, ktoré môžete využiť
na nákup ďalších produktov a služieb.
GoX Cashback získate po využití produktu hneď na druhý deň podľa
aktuálnej Cashback úrovne, v ktorej sa nachádzate. Prečo až na druhý deň po využití
produktu? Jednoducho preto, že stále chceme pre vás zachovať možnosť online stornovania
produktov a služieb, ktoré by po pripísaní goX Cashbacku nebol možný. Cashback za všetky
nákupy občerstvenia alebo produktov v obchodoch Motion vám do goX pripíšeme na druhý deň po
nákupe, podľa aktuálnej Cashback úrovne, v ktorej sa nachádzate.
GoX Casback NEZÍSKATE v prípade, že si rezervujete ubytovanie cez iné
portály ako gopass.travel alebo tmrhotels.com a taktiež ho nezískate za nákupy produktov a
služieb do stredísk externých partnerov (strediská mimo holdingu Tatry mountain resorts). V
prípade, že sa pri nákupe neidentifikujete svojím Gopass kontom/kartou vám goX cashback
taktiež nebude pripísaný. Za nákupy bez identifikácie nebude možné spätne získať goX
cashback. Z pripísania goX cashbacku sú výlučené taktiež výpredajové/zľavové akcie v našich
prevádzkach.
GoX cashback môžete využiť pri nákupe služieb do vybraných stredísk
prostredníctvom programu Gopass (online predaj) alebo ho môžete využiť pri platbe vo
vybraných prevádzkach (offline predaj). Vybrané prevádzky, v ktorých bude možné goX cashback
využiť, budú označené nálepkou.
Úrovní je 5. Úroveň 1: START 1,5% do goX cashbacku (0€ - 100€);
Úroveň 2: BRONZE 2% do goX cashbacku (101€ - 600€); Úroveň 3: SILVER 3% do goX cashbacku
(601€ - 2 500€); Úroveň 4: GOLD 4% do goX cashbacku (2 501€ - 10 000€); Úroveň 5:
PLATINUM 5% do goX cashbacku (10 001€ a viac). Do úrovne budete zaradený podľa vášho
celkového spendu (nákupov).
Do vyšších úrovní goX cashback sa dostanete vďaka vašim nákupom
prostredníctom programu Gopass Cashback alebo nákupom vo vybraných prevádzkach. Úrovne
sú podrobne rozpísané v otázke "Aké sú úrovne goX cashback?".
GoX kredit je kredit získaný po storne služieb alebo z refundácií.
GoX cashback získavate podľa Vašej úrovne za nákup produktov a služieb.
Po prihlásení sa do svojho Gopass konta a prechode do Osobnej zóny
(kliknutím na meno a priezvisko vpravo hore) sa vám goX peňaženka zobrazí na ľavej
strane obrazovky, pod Vašou fotografiou.
Po prihlásení sa do svojho Gopass konta budete mať vo svojej goX
peňaženke zobrazený goX cashback získaný za nákupy a goX kredit nakúpený alebo získaný
po storne služieb. Budete tak presne vedieť, koľko máte ktorého goX.
Áno. V goX peňaženke uvidíte goX cashback podľa meny EUR, PLN, CZK,
pokiaľ ste produkty s využitím v daných krajinách nakupovali. V prípade, že ste v iných
krajinách služby nenakupovali, pri danej mene sa vám bude zobrazovať 0 (nula).
Túto funkcionalitu pripravujeme a bude pre vás k dispozícii
začiatkom roka 2025.
Nie, toto nie je možné. Získaný goX cashback môžete využiť na nákup
produktov a služieb, jeho vyplatenie na bankový účet nie je možný.
Presúvanie goX cashbacku z jedného konta Gopass na iné nie je možné.
Je nám ľúto, pri zrušení konta Gopass prídete o získaný goX
cashback. Odporúčame vám preto zostať členom programu Gopass a využívať jeho výhody.
Vyplatenie goX kreditu, ktorý ste získali po storne služieb alebo z
refundácie, je možné vyplatiť na účet len pri zrušení konta Gopass.
GoX cashback vám bude pripísaný na druhý deň po nákupe.
Zľavu 15% vo vybraných prevádzkach získate do goX cashbacku. Svoj
účet zaplatíte v plnej sume a 15% z celkovej sumy Vám pripíšeme do goX cashbacku. Pri
nákupe produktov a služieb online, bez uplatnenia zľavy, vám bude goX cashback pripísaný
podľa úrovne, v ktorej sa nachádzate.
"Pri nákupe ubytovania dostanete 5% goX cashback zo zaplatenej ceny
pobytu na druhý deň po check-ine. GoX cashback získate len pri rezervácii cez Gopass
alebo TMR Hotels po prihlásení sa do vášho Gopass konta. GoX cashback podľa vašej úrovne
za produkty a služby, ktoré ste si počas pobytu zakúpili získate na ďalší deň po
check-oute.
Dôležitou zmenou prechádza aj výpočet zľavy pri nákupe ubytovania. Kým doteraz sa pri
nákupe hotela cez Gopass uplatňovala zľava 10% len z ceny ubytovania, po novom to bude
až 5% z ceny pobytu a dodatočných 1,5 - 5% podla úrovne goX casbacku z ostatných
produktov a služieb. Pod pobytom sa rozumie celá zaplatená suma, kým pod pojmom cena
ubytovania sa rozumie len cena za nocľah bez jedla, produktov a dodatočných služieb.
Takto počas pobytu ušetríte ešte viac ako doteraz."
Do 31.10.2024 je potrebné zakúpiť si za body voucher na skipas a to
na stránke https://www.gopass.travel/SK/homepage/jasna/vouchers#skipasy. Pri nákupe
voucheru nevyberáte meno a ani termín, tie vyberiete až pred samotnou aktiváciou
skipasu, t.j. pred lyžovačkou. Voucher nie je aktívny skipas. Aktivácia znamená, že si
vyberiete termín platnosti skipasu a osobu v rámci vášho Gopass konta, ktorá bude
skipass využívať, vložíte do košíka a skipas aktivujete dokončením objednávky. Termíny
aktivácie, výluky a prípadné doplatky nájdete v detaile každého voucheru. Cena doplatku
je rovnaká pre všetky vekové kategórie. Krok 1: Nákup skipasu za body je možný na
stránke https://www.gopass.travel/SK/homepage/jasna/vouchers#skipasy. Krok 2: aktivácia
skipasu pred lyžovačkou v sekcii Gopass Kupóny, počas zimnej sezóny 2024/2025, najneskôr
však do 30.4.2025 a za doplatok podľa výberu strediska a termínu návštevy. Krok 3: s
Gopass kartou na svah.