Ako zruším svoje konto?

Svoj Gopass účet zmažete po prihlásení v časti „Môj Gopass“ › „Nastavenia profilu“ › „Bezpečnosť“:

  • Kliknite na „Zmazať účet“, prečítajte si, čo zmazanie obnáša, potvrďte súhlas a kliknite na „Áno, zmazať účet“.
  • Na váš e-mail pošleme potvrdzovací odkaz (platí 24 hodín); účet sa zmaže až po kliknutí naň.

Zmazanie je nevratné: prídete o osobné údaje, históriu objednávok aj celý zostatok goX cashbacku a vaša Gopass karta sa zablokuje. Ak máte na účte zakúpený goX kredit, účet zmazať nejde, kým kredit neminiete alebo kým vám ho zákaznícka podpora nevyplatí; zmazať ho nejde ani vtedy, keď vám ešte vraciame peniaze za zrušenú objednávku.

Nenašli ste to, čo ste hľadali?

Zanechajte nám správu a my vás budeme kontaktovať, hneď ako to bude možné.

Potrebujete podať reklamáciu?

Každú reklamáciu vybavíme do 30 dní a o výsledku vás budeme informovať e-mailom.