Na čo je v konte moja fotografia? Je možné ju zmeniť?
Pred nákupom sezónnych produktov sú zákazníci vyzvaní na nahratie
fotografie osoby, pre ktorú nakupujú. Je to z dôvodu, že produkty sú
personalizované a neprenosné.
Pokiaľ potrebujete už nahratú fotku v Gopass účte aktualizovať, môžete tak
urobiť v osobnej zóne v Nastaveniach profilu pokiaľ ide o hlavného
držiteľa konta. Pokiaľ potrebujete aktualizovať fotografiu osobe z rodiny, môžete tak urobiť v sekcii Gopass karty. Pri konkrétnej osobe klikne na tri body v pravom rohu a kliknete na Zmeniť fotografiu. Systém Vás vyzve na nahratie novej profilovej fotografie. Žiadosť o zmenu následne odošlete na schválenie. Schvaľovanie zvyčajne prebehne do niekoľkých pracovných dní.
Nenašli ste to, čo ste hľadali?
Zanechajte nám správu a my vás budeme kontaktovať, hneď ako to bude možné.
Potrebujete podať reklamáciu?
Každú reklamáciu vybavíme do 30 dní a o výsledku vás budeme informovať e-mailom.
