Čo mám robiť v prípade, že som prišiel do strediska, ale zabudol som si svoju Gopass kartu?
V prípade, že sa chystáte do aquaparku a zabudli ste si svoju Gopass kartu, viete si stiahnuť digitálnu kartu vo svojom profile pod záložkou Gopass karty a pri vstupe sa ňou preukázať, prípadne pre vstup využiť potvrdenie o nákupe, ktoré sme Vám po úspešnej platbe zaslali emailom. V lyžiarskych strediskách je kvôli prechodu turniketmi nevyhnutné mať so sebou čipovú Gopass kartu. Ak ste si ju však zabudli, môžete si dať v pokladni vystaviť náhradný nosič za poplatok 5 €/25 PLN/150 CZK (3 €/15 PLN/75 CZK za kartu a 3 €/15 PLN/100 CZK za znovunabitie skipasu/lístka). Ak ste si kúpili lístok na lanovku do slovenských horských stredísk pre peších turistov, môžete prejsť cez turniket s QR kódom, ktorý ste dostali emailom po úspešnej platbe.
Nenašli ste to, čo ste hľadali?
Zanechajte nám správu a my vás budeme kontaktovať, hneď ako to bude možné.
Potrebujete podať reklamáciu?
Každú reklamáciu vybavíme do 30 dní a o výsledku vás budeme informovať e-mailom.